버크만검사 발송 관련 문제는 크게 세가지로 나누어 볼 수 있습니다.

<이메일 주소가 틀린 경우>

버크만 시스템에서 메일 전달이 안되므로 확인되는 대로 1:1문의에 답글로 알려드립니다.

<고객 확인이 필요한 경우>

버크만시스템에서 메일을 보냈는데 고객이 못 받는 경우는

먼저 메일이 정크메일로 들어갔는지 확인해 보시기 바랍니다.

또한 영문 제목이라 본인이 삭제하는 경우도 있으니 지운메일함 확인도 부탁드립니다.

<방화벽, 네트웍 관련 오류>

방화벽, 네트웍 관련 오류로 메일이 전달되지 않거나 글자가 깨져 전달되는 경우가 있습니다.

이 경우 1:1문의에 글 남겨 주시면 재발송 처리해 드립니다. 급한 경우는 전화로 요청해 주시기

바랍니다.

대개의 경우 위의 방법으로 해결할 수 있습니다.

해결이 안되는 경우는 당사 박예화위원에게 전화로 문의하여 주시면 신속하게 처리하여 드립니다.

또한 긴급을 요하는 경우도 직접 요청하여 주시면 바로 조치되도록 지원해드립니다.